北京青年报:治理点评数据造假亟待厘清责任-凯发旗舰厅

北京青年报:治理点评数据造假亟待厘清责任-凯发旗舰厅

来源:北京青年报

作者:唐伟

2018-10-30 09:36:10

日前,旅游平台马蜂窝被曝数据造假,2100万条点评中有85%以上是从竞争对手网站抄袭来的。不论马蜂窝如何义正言辞地表示“文中所述数量与事实不符”,但马蜂窝平台上的确存在数据造假问题,这是毋庸置疑的。业内人士表示,数据造假问题,包括刷单、刷量、刷分、搬运原创内容等,已成为行业的大问题,也是目前许多点评类网站的“潜规则”。(10月29日《北京青年报》)

网络数据造假现象的严重程度超乎想象,主要体现在两个方面,一是数据造假已成行业潜规则,被曝光的旅游平台马蜂窝数据造假,不过是整个行业的冰山一角。在刷单、刷量已形成竞争态势之下,数据造假让一些商家和平台已产生了严重的依赖性。二是数据造假并非新生事物,存续日久且呈现出越打越严重的态势,在舆论持续关注和公众日益反感的背景下,治理处于相对滞后和低效的层次,致使这一乱象始终难以得到根治。

数据造假的危害性在于,数据注水已掩盖了实际情况,让受众难以通过准确数据看到真实情况,并由此作出客观而理性的判断。比如网店通过刷单和刷好评,制造了一个虚假的消费场景,夸大了产品受众的好评度,对消费者的消费取向形成了事实上的误导。更重要的是,刷单所带来的数据结果,对其他靠真实业绩而积累数据的商家而言,势必会带来不公平的竞争。靠诚实经营并长期积累的数据业绩,刷单者短时间内就可以搞定并实现赶超,这样的结果让人难以接受。既然低成本的刷单可以营造所需要的一切消费场景,甚至可以成为打压、抹黑竞争对手的工具,劣币驱逐良币的效应下,效仿者只会变本加厉,助推数据造假乱象变得更为严重。

2016年浙江查获四家刷单平台,涉案金额累计高达1.2亿元,涉案商家1.86万家,这些商家涉及多个国内知名电商平台。现在旅游平台马蜂窝被曝数据造假,这些案例中的很多数据造假的主体,大多也是知名电商平台。如果知名电商企业都要靠数据造假来进行业绩加持,其他急于在竞争中脱颖而出的市场主体,造假的冲动只会更加强烈。

2014年2月国家工商总局发布的《网络交易管理办法》规定,网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。刑法和最高人民法院、最高人民检察院发布的相关司法解释规定,刷单平台若涉及的数量较大,还涉嫌非法经营罪,可以依法进行查处。从法律界定看,无论是反不正当竞争还是非法经营定性,行政与刑事规制并未缺位。同时,阿里巴巴起诉刷单平台“第一案”(该案去年11月判决,阿里巴巴获赔20.2万元)也形成了颇有影响力的警示效应。客观地说,无论是从现实需求、社会共识还是约束手段看,对数据造假的行为已有相当威力的震慑性和约束力,何以“乱象依旧”甚至“愈演愈烈”呢?

深究起来,问题的关键不在“如何治”,而在于未能解决“谁来治”的主体责任。由于平台履责不力、调查取证难、维权成本高等多种因素,多方主体往往都投鼠忌器而难有作为,阿里巴巴起诉刷单平台第一案之后,示范效应也未能产生井喷之势。而行政处罚和刑事追究的相对脱节,也难以形成坚强有效的整治合力,与刷单炒信的严峻现实形成了明显的反差。因此,要回答“究竟能不能治好点评数据造假”,厘情各方责任并形成联动效应,才是真正的破题之道。

[责任编辑:杨凡、赵国徽]

  建行特约齐鲁时评,欢迎投稿!
  投稿邮箱:;网上投稿;请关注。

北京青年报:利率松动并不意味着楼市要回温

近期楼市利率松动与央行货币政策不无关系。从今年年初开始,央行货币政策对房地产企业都是外紧内松定向放水,使得素来对房地产企业偏爱有加...[详细]
北京青年报 2018-10-30

北京青年报:中国民营火箭的兴起不是梦想

当前国内微小卫星发展市场蓬勃兴起,众多小卫星想要“拼车”上天,然而“国家队”的火箭上却一位难求。民营火箭正好可以“查漏补缺”,研制...[详细]
北京青年报 2018-10-29

南方都市报:对“拼音出错”的回应当是教科书式的

邱勇在2018级新生开学典礼上说过,科学问题来源于质疑,没有质疑就没有问题,也就没有科学的持续发展。当然,不是所有的质疑都有道理,有些...[详细]
南方都市报 2018-10-28

北京青年报:大力培育养老金融产业缓解公共养老压力

在此基础上,还可以通过降低社保费费率,为企业减负,给企业发展提供更多支持,企业好了,经济发展了,又能反过来促进养老保险资金的征收,...[详细]
北京青年报 2018-10-27

北京青年报:重拳出击才能遏制自媒体黑恶化

依法严惩不法自媒体不只关乎法治秩序,还关乎互联网生态,以及关乎民营企业家能不能心无旁骛创新创造,踏踏实实办好企业。唯有上升到这一高...[详细]
北京青年报 2018-10-27

北青报: “疫苗条款”是疫苗安全的重要护卫

立法者此次为药品管理法新增“疫苗条款”,体现出对疫苗安全的高度重视,以及对民意的高度重视。这六个“疫苗条款”一旦获得通过,可望对疫...[详细]
北京青年报 2018-10-24

北青报:织密法网是构建和谐医患关系的关键

此次提请审议基本医疗卫生与健康促进法草案,表明我国将通过立法保护医疗卫生人员的人身安全及人格尊严。保护医护人员的执业安全,建设和谐...[详细]
北京青年报 2018-10-23

北青报:“酱油面”与“免费餐”完成了一场飙戏

本来取消“免费餐”给机场餐饮带来了机会,可机场餐饮仍停留在过去的“舒适区”里,出现问题之后只有各种解释。机场“酱油面”的世界里只有...[详细]
北京青年报 2018-10-22

钱江晚报:应对天价面,降价比辩解更实在

岳云鹏还晒出了这碗面的照片,面中一没大鱼大肉,二无海鲜龙虾,只有几根海带。这样的一碗面,竟然要88元,够一个勤俭持家的“油腻中年”在...[详细]
钱江晚报 2018-10-21

南都社论:网络众筹立规矩,仅有平台自律还不够

网络众筹亟待立规矩,平台自律固然值得嘉许,但由于网络众筹兴起不久,针对这种特殊的方式,怎样从立法开始,建立体系化的法律监督体系,还...[详细]
南方都市报 2018-10-21

人民日报人民论坛:我们需要比自我“更大的东西”

一个人的理想信念就是与自己生命的约定,生命的奋斗过程就是奔赴这个约定的过程。以“更大的东西”为定盘星,方能在奔赴与生命的约定中不断...[详细]
人民日报 2018-10-15

北京青年报社评:对居民存款增速下降应有辩证观察

另据报道,居民储蓄存款增速下滑更加严重,已从10年前的18%下降到7%左右,“十一”长假期间高速公路拥堵和景点人满为患的景象,似乎也为“...[详细]
北京青年报 2018-10-14

南方都市报:提升城市竞争力,要有一种人口生态观

简化登记管理手续,提供落户安家服务,政府态度一变,各类人才必将从四面八方汇聚而来。对于城市来说,包容本身就是一种竞争力,而且可以持...[详细]
南方都市报 2018-10-12

凯发官网入口的版权所有: 齐鲁网 all rights reserved
 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062
凯发官网入口的技术支持:
"));
网站地图